Atendimento ao consumidor
Unidade móvel do Núcleo do Consumidor da DPE estará no Taquari no próximo dia 25
Autor(a): Marcus Mesquita / Comunicação DPE-TO
Os moradores do Jardim Taquari e região que enfrentam problemas na área consumerista terão acesso a assistência jurídica para saná-los quase em domicílio, a partir da ação itinerante da unidade móvel do Núcleo Especializado de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO), que estará no setor, localizado na região sul de Palmas, no próximo dia 25.
Todos os atendimentos serão gratuitos para aqueles que se enquadram no Perfil da Pessoa Assistida da Defensoria, sendo este serviço disponibilizado apenas para este público.
A unidade móvel do Nudecon estará no Centro de Referência Assistência Social (Cras) do Taquari, que fica na Quadra T-21, Rua LO 15, NS 16, APM 45. Os atendimentos e palestras sobre direitos do consumidor estão previstos para ocorrer das 8 às 12 horas.
Por ser tratar de uma atuação itinerante, não há a necessidade das pessoas interessadas em serem atendidas fazerem um pré-agendamento. É necessário, sim, para formalizar os atendimentos, que cada pessoa a ser assistida apresente documentos pessoais e aqueles relacionados às demandas consumeristas em questão.
Tipos de atendimentos
Na unidade móvel são ofertados atendimentos e palestras sobre problemas com prestação de serviços com planos de saúde, água, energia, telefonia, seguros em geral, cartões de crédito e empréstimos bancários, além de compras de produtos diversos.
Unidade móvel
A unidade móvel possui ampla sala para atendimentos, com segurança e conforto para membros, servidores(as), estagiários(as) e pessoas assistidas.
O veículo foi adquirido pela Instituição por meio de convênio entre a DPE-TO e o governo federal com tramitação entre 2015 e 2016.
O veículo é de uso do Nudecon, em Palmas, pelo período de um ano por meio do convênio. O objetivo são atuações itinerantes relacionadas à defesa dos direitos das pessoas assistidas consumidoras em setores distantes do centro da Capital, além de iniciativas em educação em direitos.