Aprimorar o funcionamento do Sistema Avançado em Atendimento de Referência (Solar) foi o objetivo de uma capacitação de membros e servidores da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO), em Guaraí, na última sexta-feira, 03.
Segundo a diretora regional da DPE no município, a defensora pública Luciana Oliani, explicou que, apesar de conhecer o sistema, o intuito da capacitação foi enfatizar a amplitude da ferramenta e o quanto ela é importante para atender a necessidade da Instituição.
“O departamento de Tecnologia da Informação desenvolveu e aprimorou o sistema e a gente precisa usar todas as ferramentas que estão sendo incluídas. Existe um esforço da Defensoria para trazer maior eficiência e agilidade aos serviços”, explicou a diretora regional.
Segundo o oficial de diligências, Ueinstein-Willy Alves Müller, palestrante da capacitação, o curso teve o intuito de capacitar quanto à utilização do GED, com destaque para corretas criação de cartas-convites, ofícios e demais documentos. Como quanto ao procedimento para requisição de diligências. “A utilização correta dos recursos do GED resulta em uma prestação de serviço mais célere e eficiente”, comentou.
