Tecnologia compartilhada
Defensorias Públicas do Paraná e de Minas Gerais conhecem sistemas da Defensoria no Tocantins
Autor(a): Cinthia Abreu/ Comunicação DPE-TO
Uma comitiva formada por defensores públicos e servidores das Defensorias Públicas dos Estados do Paraná e Minas Gerais estão no Tocantins para conhecerem o funcionamento de alguns sistemas utilizados pela Defensoria Pública do Estado do Tocantins. Durante dois dias, nessa terça e quarta-feira, 14 e 15, respectivamente, eles passaram por um treinamento com a equipe de Tecnologia da Informação (TI) da DPE-TO, conduzido pelo diretor de TI, Luiz Philipe Azevedo Dias.
De acordo com o superintendente de Defensores Públicos, Danilo Frasseto Michelini, essa integração dentre as Defensorias visa aprimorar o conhecimento sobre os sistemas e otimizar o atendimento da instituição em todo o País. “As equipes da DPE Minas e Paraná vieram com o fim de conhecer os sistemas de atendimento, SEI, CRC, Numecons e Setor de Projetos. O encontro foi extremamente útil para troca de experiências”, comentou.
O superintendente de TI da Defensoria Pública de Minas Gerais, Flávio Julho Alves da Silva, afirmou que uma das prioridades na visita foi a de aprender sobre a implantação, as melhores práticas e customização do SEI, ferramenta esta que a instituição em Minas Gerais já utiliza do poder executivo, mas que será adequado utilizando como referência o da DPE-TO. Outro ponto foi um entendimento técnico da integração do Solar com outros sistemas da instituição, por meio de um peticionamento automático. “Com o SEI, a gente ganha muito na questão do tempo, organização de documentos, fluxo de processos mais estruturados. E a integração do Solar nos garante mais agilidade nos processos dos defensores”, afirmou.
Segundo o Assessor de projetos especiais da Defensoria do Paraná, defensor público Mateus Cavalcante Munhoz o objetivo da Instituição é criar mecanismos que melhorem o atendimento ao público, dando foco aos projetos que desenvolvem tecnologia. “Então buscamos a Defensoria do Tocantins que é considerada referência, tanto no atendimento ao público quanto no desenvolvimento de ferramentas tecnológicas. Estamos em busca de mais experiências e projetos que a gente sabe que deram certo aqui e fazer a replicação no estado do Paraná, com intuito de buscar melhorias para o atendimento ao cidadão”, declarou.
Referência
Os sistemas de tecnologia da Defensoria Pública do Estado do Tocantins têm sido considerado referência para outras defensorias públicas, sendo que já estão sendo já utilizada por outros estados como Espírito Santo, Piauí, Ceará, Goiás e Distrito Federal.