Defensoria realiza curso de Capacitação Mediação e Conciliação de Conflitos
A Defensoria Pública, por meio do Centro Integrado de Atenção e Prevenção à Violência contra a Pessoa Idosa - CIAPI, está promovendo o 2º módulo do Curso de Capacitação em Mediação e Conciliação de Conflitos. O evento acontece na Escola de Governo, em Palmas, no período de 27 a 29 de maio das 08 às 18 horas.
O objetivo da capacitação é propiciar métodos e técnicas de mediação que busquem soluções pacíficas para os conflitos da relação: pessoa idosa – sociedade – família.
Programação
Dia 27/05/2009
Manhã
A Pragmática da Comunicação Humana: uma visão sistêmica acerca dos conflitos e aprofundamento em técnicas sistêmicas de Gestão de Conflitos.
Tarde
“Experienciando o meu potencial mediador” - O perfil do mediador e sua atuação: breve apresentação e discussão.
Dia 28/05/2009
Manhã
Aportes técnicos da mediação aplicáveis na conciliação.
Tarde
A mediação comunitária: criação de um modelo de intervenção para a demanda local; As dificuldades no trabalho com grupos e Técnicas para negociação por consenso em grupos.
Dia 29/05/2009
Manhã
Tema central do conflito: direito de moradia de Dona Rosa e A escalada dos conflitos sob a ótica social e psicológica do idoso.
Tarde
Quando a mediação fracassa: mecanismos de defesa do mediador; A caixa de ferramentas do mediador e Quando conciliar e quando mediar.
Esclarecimentos e dúvidas. Estudo e simulação: Caso Isadora.
O objetivo da capacitação é propiciar métodos e técnicas de mediação que busquem soluções pacíficas para os conflitos da relação: pessoa idosa – sociedade – família.
Programação
Dia 27/05/2009
Manhã
A Pragmática da Comunicação Humana: uma visão sistêmica acerca dos conflitos e aprofundamento em técnicas sistêmicas de Gestão de Conflitos.
Tarde
“Experienciando o meu potencial mediador” - O perfil do mediador e sua atuação: breve apresentação e discussão.
Dia 28/05/2009
Manhã
Aportes técnicos da mediação aplicáveis na conciliação.
Tarde
A mediação comunitária: criação de um modelo de intervenção para a demanda local; As dificuldades no trabalho com grupos e Técnicas para negociação por consenso em grupos.
Dia 29/05/2009
Manhã
Tema central do conflito: direito de moradia de Dona Rosa e A escalada dos conflitos sob a ótica social e psicológica do idoso.
Tarde
Quando a mediação fracassa: mecanismos de defesa do mediador; A caixa de ferramentas do mediador e Quando conciliar e quando mediar.
Esclarecimentos e dúvidas. Estudo e simulação: Caso Isadora.