Defensoria Pública lança campanha de orientação aos assistidos

Já está em veiculação nas TVs e Rádios do Estado e também no site institucional e no canal oficial da Defensoria Pública no Youtube, a nova campanha publicitária da Instituição, denominada “Defensoria Pública, Um Direito Seu”, voltada para orientação aos potenciais assistidos sobre as áreas de atuação, as situações em que o cidadão pode buscar os serviços oferecidos, onde encontrar a Defensoria Pública, e principalmente, enfatizando a qualidade e a gratuidade deste serviço público. Reforçando o papel da Instituição para a sociedade e os seus 10 anos de Autonomia Administrativa.

O crescimento da Instituição, a maior oferta de serviços prestados e também a oportunidade de informar toda população sobre quem é o público alvo da Defensoria Pública, nortearam o planejamento da nova campanha, que também visa reforçar a marca da Defensoria Pública. A campanha pretende posicionar a Defensoria Pública enquanto instituição de Estado, autônoma e independente. Os vídeos e spots reforçam o conceito de sua missão de atender ao cidadão que não possui condições de pagar pelos serviços de um advogado, quando precisar buscar a Justiça para reivindicar seus direitos.

“A intenção da Defensoria Pública é estar cada vez mais próxima e mais acessível à população carente do Estado. Esta campanha visa levar aos cidadãos que são potenciais assistidos da Defensoria, em uma linguagem simples e em um formato bastante atrativo, qual a função da Defensoria, os nossos serviços, e principalmente, que a Defensoria Pública é destinada a atender a camada da população que não possui condições financeiras de acesso à Justiça”, afirmou o defensor público geral, Marlon Amorim.

Estratégia

A estratégia de comunicação integrada apresenta uma história problema na TV e Rádio que se complementa com uma versão educativa na web, aonde um Defensor Público vai elucidar juridicamente o problema apresentado no VT.

A ideia da campanha se baseia em histórias que retratam situações das cinco áreas de maior procura junto à Instituição, que são: Família, Direito do Consumidor, Área Criminal, Mediação (conflitos na comunidade) e Ações Coletivas.

A campanha foi dividida em peças gráficas (folders e cartazes), peças web (webbaners e VTs preparados exclusivamente para internet), VTs (TVs abertas) e Spots (Rádios).

As peças gráficas, criadas como histórias em quadrinhos, além de envolver as crianças na campanha, conta com linguagem acessível a todos e dissemina informações gerais sobre a Defensoria Pública, suas áreas de atuação, o que faz um Defensor Público, etc.

Já nas peças eletrônicas (VTs e Spots), são contadas cinco histórias de cidadãos comuns que se deparam com um problema e são orientados por um mototaxi (estudante de direito e interlocutor nas cinco histórias) a procurar os serviços da Defensoria Pública. As histórias mostradas na TV e no Rádio tem um novo capítulo no site da Defensoria Pública, com a orientação de um Defensor Público na resolução do problema e mostrando como a Defensoria Pública pode ajudá-lo naquele caso. Todos os VTs também possuem tradução em Libras (Língua Brasileira de Sinais), com o objetivo de levar informações aos portadores de necessidades especiais.

Planejamento

A campanha “Defensoria Pública, Um Direito Seu” é também uma das ações elencadas pelo Planejamento Estratégico da Instituição, construído de forma participativa em 2013.

“Defensoria Pública, Um Direito Seu” é um projeto da Diretoria de Comunicação que foi executado pela agência Public – Propaganda e Marketing, contratada através de licitação. A criação da campanha é assinada pelo publicitário Marcelo Silva, com direção de vídeo de Daniela Flores.

Texto: Élcio Mendes