De cara nova: novo site da DPE-TO reforça acessibilidade e facilidade de atendimento aos assistidos
Autor(a): Laiane Vilanova/Comunicação DPE-TO
Entrou no ar hoje, 28, o novo site da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO). A mudança faz parte da transformação digital da instituição que coloca os cidadãos tocantinenses no centro das ações. As mudanças garantem mais velocidade na navegação, segurança das informações e linguagem mais simples.
Conforme a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) da DPE-TO, a reformulação foi pensada a partir do perfil dos usuários da instituição, que tem 75% das pessoas atendidas com renda de até um salário mínimo e utilizam o celular por meio de conexão 3G/4G para acessar os serviços da internet.
Pensando nisso, o carregamento das páginas ganhou 85% mais velocidade e ao mesmo tempo economiza em 70% os dados móveis do usuário.
Cidadão no Centro
O novo portal traz agora no topo da página botões de ação direta, como "Agendar Atendimento" e "Consultar Caso", além de uma área destacada para o Plantão Defensorial, para atendimento aos finais de semana e feriados.
O cidadão continua tendo acesso as notícias, mas agora a página oferece recursos para leitores de tela, alto contraste, possibilidade de aumento das letras e uso de linguagem simples, em conformidade total com o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (e-MAG).
Economia
O novo site foi desenvolvido por profissionais que fazem parte da Diretoria de Tecnologia da Informação, promovendo assim uma redução do custo de manutenção e maior controle da plataforma pela equipe de TI interna: a diretora de TI, Tatyana Abrahão Piedade; a coordenadora de Desenvolvimento Tecnológico, Mayra Francielle Marques; e os desenvolvedores Elioenay Rodrigues da Silva, Lucivaldo Castro Castelo Branco e Zhydani Reis Benigno.