Atendimento
Corregedoria Geral da DPE-TO retoma correições no Núcleo Regional de Palmas
Autor(a): Laiane Vilanova/ Comunicação DPE-TO
A Corregedoria Geral da Defensoria Pública do Estado do Tocantins retomou, nesta segunda-feira, 13, e segue até o dia 31 de janeiro, as correições ordinárias no Núcleo Regional da Defensoria Pública de Palmas. Além da Capital, também serão atendidas as comarcas de Miracema, Miranorte e Novo Acordo.
A subcorregedora-geral, Adriana Camilo dos Santos, que está à frente da atividade, explicou que, nesse período, serão ouvidas(os) assistidas(os), servidoras(es) e defensoras(es) sobre o serviço prestado pela Defensoria Pública.
“Nós temos focado muito no atendimento do assistido dentro da Defensoria, observando pontos como o tempo de espera para o atendimento, qual o prazo demandado entre o atendimento inicial e o ajuizamento da demanda, entre outros trâmites. Nós precisamos ter um olhar muito sensível nesse sentido e entender o que o assistido está passando, pois, para ele, o processo pode representar uma vida. Estar bem orientado e informado acerca da sua demanda judicial é de suma importância para nossas assistidas e assistidos”, reforçou Adriana Camilo.
Além do atendimento aos assistidos, estão sendo verificados também pontos como a regularidade do serviço, a eficiência e a pontualidade das(os) membras(os) e servidoras(es) da Defensoria Pública no exercício de suas funções.
O atendimento ao público poderá ser realizado mediante agendamento, que deve ser efetuado por meio do e-mail: subcorregedoria@defensoria.to.def.br ou pelo telefone (63) 99971-9901.
A primeira etapa das correições aconteceu entre os dias 9 e 12 de dezembro de 2024.