A Escola Superior da Defensoria Pública existe para você. E para continuarmos a evoluir, queremos ouvir o que você tem a dizer.
Criamos este canal "Fale Conosco" para ser o nosso principal ponto de diálogo. Este é o espaço oficial para você enviar suas dúvidas, compartilhar suas ideias, registrar um elogio ou nos ajudar a identificar pontos de melhoria.
Sua participação ativa é o que constrói uma Escola cada vez mais forte e conectada com as necessidades de todos.
Por que entrar em contato?
Este canal centraliza todas as suas manifestações. Use-o para:
Esclarecer Dúvidas: Sobre inscrições em eventos, acesso às nossas plataformas (Moodle, Eventos), certificados, Pós-Graduação ou agendamento de espaços.
Enviar Sugestões: Tem uma ideia para um novo curso? Uma sugestão para melhorar um serviço? Um tema que gostaria de ver em uma palestra? Queremos saber!
Fazer Elogios: Se você participou de um evento, gostou de um curso ou foi bem atendido por nossa equipe, seu feedback positivo nos motiva a continuar.
Registrar Reclamações: Se algo não saiu como o esperado, seu relato é fundamental. Só assim podemos entender o problema e trabalhar na solução.
Como Funciona?
Nosso processo é simples e transparente:
Você Envia: Você clica no link do formulário abaixo, preenche seus dados e descreve sua mensagem.
Nós Recebemos: Nossa Secretaria recebe sua manifestação instantaneamente, faz o registro e a triagem.
Nós Analisamos: Sua mensagem é encaminhada ao setor responsável (Pedagógico, Eventos, Diretoria) para a devida análise.
Nós Respondemos: Você receberá a resposta diretamente no e-mail que informou no formulário.
O prazo médio para a primeira resposta é de 5 (cinco) dias úteis.
Outros Canais de Contato:
O formulário é o nosso canal preferencial para registros formais. Mas se você tiver uma dúvida rápida ou precisar de atendimento imediato, também estamos disponíveis:
Telefone: (63) 3218-6776
Não Deixe de Participar!
Sua opinião é a ferramenta mais importante para o aprimoramento da ESDEP. Estamos prontos para ouvir.
Para enviar sua mensagem, acesse nosso formulário oficial clicando no link destacado abaixo: