 
          
      Bem-vindo(a) à Central de Dúvidas da ESDEP
Sabemos que o seu tempo é valioso. Por isso, reunimos aqui as perguntas mais comuns sobre nossos serviços, da inscrição em eventos à reserva do nosso estúdio. Nosso objetivo é que você encontre sua resposta de forma rápida e direta.
Navegue pelas categorias abaixo e, caso sua dúvida não esteja aqui, nossa equipe da Secretaria estará pronta para ajudar!
Esta seção cobre as dúvidas gerenciadas pelos nossos setores de Eventos e Secretaria.
P: Como faço para me inscrever em um curso ou palestra? R: Todas as nossas atividades estão na aba "Agenda" do site. O processo é simples:
Acesse a Agenda
Clique em "Acessar Serviço".
Clique no botão WhatsApp e agende a sua reserva conforme a necessidade.
Será enviado e-mail de confirmação para o e-mail do setor solicitante.
P: Os eventos da ESDEP são pagos? R: A grande maioria dos eventos, cursos e capacitações oferecidos pela ESDEP é totalmente gratuita. Eventuais custos (para eventos de maior porte ou em parceria) ou campanhas de arrecadação (como alimentos) serão sempre informados de forma clara na página de inscrição.
P: Perdi o prazo de inscrição. Ainda posso participar? R: Uma vez encerradas, as inscrições online são fechadas para controle logístico. Em alguns casos, é possível se inscrever presencialmente no dia do evento, caso haja vagas remanescentes. Recomendamos sempre garantir sua inscrição antecipadamente pelo site.
P: Quem pode participar dos eventos? São só para a Defensoria? R: Depende do evento. Temos:
Eventos Internos: Destinados exclusivamente a membros, servidores e estagiários da DPE-TO.
Eventos Externos (Abertos): Abertos à comunidade jurídica, estudantes e público em geral. Essa informação estará sempre clara na descrição de cada evento na Agenda.
Dúvidas sobre frequência, certificados e conteúdo
P: Participei de um curso. Como acesso meu certificado? R: Os certificados são emitidos digitalmente. Para acessá-los, você deve:
A escola possui dois ambientes de inscrição: Moodle ou Eventos. A depender da plataforma, siga os passos abaixo:
Se foi pelo sistema de Eventos, faça seu login (Égide ou Externo).
No seu painel de usuário, procurar pela seção "Meus Certificados".
Se foi no sistema Moodle, faça seu login (Égide ou Externo)
procurar como faz
P: Em quanto tempo o certificado fica disponível? R: O setor de Eventos realiza a conferência da lista de presença (física ou virtual) e a liberação dos certificados. O prazo médio é de 10 (dez) dias úteis após o término do evento, podendo variar conforme a complexidade do curso.
P: Meu nome veio errado no certificado. Como corrigir? R: Entre em contato com a Secretaria da ESDEP pelo e-mail (escolasupertior@defensoria.to.def.br), informando seu nome completo, CPF, o nome do evento e o dado a ser corrigido.
P: Posso sugerir um tema para um próximo curso? R: Sim! O setor pedagógico está sempre aberto a sugestões que atendam às necessidades de capacitação da DPE-TO. Agende uma reunião com nossa Equipe, por meio da aba Agenda.
Questões específicas sobre a nossa Pós-Graduação são gerenciadas pelo setor de Pós-Graduação.
P: Como funciona a Pós-Graduação da ESDEP? R: Nossa Pós-Graduação é um curso Lato Sensu regulamentado pelo MEC (Colocar o nome da Pós), focado nas áreas de atuação da Defensoria Pública. O público-alvo e as linhas de pesquisa são definidos no Edital de Seleção de cada turma.
P: Quando abrem as inscrições para a próxima turma da Pós? R: Não há um calendário fixo. O lançamento de novas turmas depende de planejamento estratégico e orçamentário. Todos os editais de seleção são amplamente divulgados no site da DPE-TO.
P: A Pós-Graduação é gratuita? É só para servidores? R: A nossa Pós-Graduação é gratuita. Abarcando público interno e externo (vagas por público), as regras são definidas em cada Edital. Fique atento às publicações oficiais.
O agendamento de salas e equipamentos é gerenciado pela nossa Secretaria.
P: Quais espaços eu posso reservar na ESDEP? R: Dispomos de uma infraestrutura completa para atender às demandas da DPE-TO, incluindo: Salas de Reunião, Sala de Aula, Laboratório de Informática (com notebooks) e um Estúdio de Gravação profissional.
P: Como faço para reservar uma sala ou o estúdio? R: O processo é centralizado para facilitar. Basta entrar em contato com a Secretaria da ESDEP através da aba Agendamento (clique no botão do nosso WhatsApp). Informe a data, o horário desejado (início e fim) e a finalidade de uso para verificarmos a disponibilidade.
P: Preciso gravar um vídeo institucional. O setor Audiovisual oferece suporte? R: Sim. Ao reservar o Estúdio, nossa equipe do Audiovisual pode ser consultada para dar o suporte técnico necessário à captação de áudio e vídeo, garantindo a qualidade do seu material.
P: Posso reservar apenas equipamentos, sem a sala? R: Sim. Se você precisa apenas de um projetor (Data Show), microfone ou notebook para uma atividade em outro local da Defensoria, a solicitação também pode ser feita via WhatsApp, sujeita à disponibilidade e assinatura de Termo de Responsabilidade.
P: Com quanta antecedência devo fazer minha reserva? R: O quanto antes! Nossos espaços são bastante procurados. Recomendamos um prazo mínimo de 48 horas úteis de antecedência para garantir a organização da agenda.
P: Minha dúvida não está aqui. Com quem eu falo? R: Para qualquer questão administrativa, dúvidas gerais ou para falar com a Diretoria da Escola, entre em contato com nossa Secretaria:
Telefone: (63) 3218-6776
E-mail: escolasuperior@defensoria.to.def.br
WhatsApp (Agendamentos): https://acesse.one/3Ldsz