As ações da ASCOM da Defensoria Pública do estado do Tocantins deverão obedecer às seguintes diretrizes:
- Contribuir para o fortalecimento da imagem institucional perante a sociedade;
- Divulgar iniciativas, ações e serviços à disposição do cidadão de forma sistemática, por meio de linguagem acessível e didática;
- Oferecer amplo conhecimento à sociedade sobre a atuação da Defensoria Pública do Estado do Tocantins nas esferas judicial e extrajudicial;
- Utilizar instrumentos variados de divulgação para atingir os diversos setores da sociedade, adequando a linguagem às especificidades de cada público e de cada meio;
- Divulgar exclusivamente ações vinculadas ao exercício das funções institucionais da Defensoria Pública do Estado do Tocantins;
- Capacitar e orientar membros e servidores para o aperfeiçoamento das aptidões relacionadas à comunicação social;
- Avaliar continuamente seus resultados, com definição de indicadores e realização de pesquisas;
- Promover a educação em direitos nos produtos e serviços da assessoria de comunicação.