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A Corregedoria Geral da Defensoria Pública do Estado do Tocantins iniciou hoje, 19, as correições ordinárias no Núcleo Regional de Palmas. As atividades foram abertas durante uma solenidade no auditório da Instituição na Capital e contou com a presença de representantes da Administração Superior, da Associação das Defensoras e dos Defensores Públicos do Tocantins (Adpeto), além de defensoras(es) públicas(os) e servidoras(es) da Instituição.
Durante a atividade, a corregedora-geral Arassônia Maria Figueiras destacou o papel da Defensoria Pública perante a sociedade. “Somos responsáveis não só pela assistência jurídica, integral e gratuita, mas também pelas políticas públicas voltadas para aqueles que vivem à margem da sociedade. É imperioso ouvirmos e atendermos com atenção, zelo, compreensão, respeito e competência, pois, muitas vezes, somos a voz dessas pessoas. O objetivo dessa correição, além da atividade disciplinar, é sobretudo de orientar e de planejar estratégias para melhor aperfeiçoar a nossa atuação”, destacou Arassônia.
Na ocasião, o 1º subdefensor público-geral, Pedro Alexandre Conceição Aires Gonçalves, citou a importância da Administração Superior estar presente nas correições para que a partir das demandas levantadas, melhorias sejam implementadas. “Conseguimos identificar problemas pontuais, reorganizar equipes e dar seguimento ao trabalho que tem sido muito produtivo, que é o trabalho da Defensoria Pública para o crescimento institucional, crescimento em quantidade e qualidade do serviço prestado pela Defensoria Pública”, pontuou Pedro Alexandre.
Responsável por conduzir as correições, o subcorregedor-geral, Kita Maciel, disse que este é o momento de ouvir e acatar sugestões e críticas. “Isso faz parte da melhoria dos nossos serviços, do nosso trabalho, para que a gente leve ao nosso público-alvo, razão da existência da Defensoria Pública, que é a pessoa hipossuficiente, um trabalho de qualidade”, ressaltou Kita Maciel.
Prestação de serviços de qualidade
Conforme o 2º subdefensor público-geral, Danilo Frasseto Michelini, mesmo em meio aos desafios, a Defensoria Pública aumenta anualmente o número de atendimentos aos assistidos. “Isso demonstra que a maioria das pessoas que aqui trabalham são vocacionadas e prezam pelo nosso maior bem que são nossos assistidos. Espero que continuemos com esse foco, com essa finalidade e que a gente consiga sempre prestar um serviço de ótima qualidade a quem mais precisa”, reforçou.
Diretora do Núcleo Regional da Defensoria Pública de Palmas, a defensora pública Fabiana Razera Gonçalves destacou a dedicação de membras(os) e servidoras(es) em prol das assistidas e assistidos, mas também pontuou que há questões que podem ser melhoradas. “Por isso a importância de uma Corregedoria forte, atuante, que identifique essas falhas, as más condutas e as repreenda, para que apenas as condutas e os trabalhos dos vocacionados se propague.
Também presente, a Diretora do Núcleo Regional dos Tribunais da DPE-TO, defensora pública Irisneide Ferreira dos Santos, reforçou a importância das correições aos mostrar as falha e vitórias da Defensoria Pública. “A Corregedoria traz para nós, na nossa experiência no dia a dia, uma análise mais profunda e isso é importante para que a gente possa, a partir daí, avaliar no que podemos melhorar e no que estamos ganhando”.
Presidente da Adpeto, a defensora pública Karla Letícia de Araujo Nogueira pontuou a necessidade das correições na Instituição. “A Corregedoria exerce um papel essencial de aprimoramento dos nossos serviços. É um momento que vamos avaliar as nossas práticas, ouvir defensores, servidores e usuários para manter a excelência dos nossos serviços.”
Cronograma
Nesta segunda-feira as correições estão sendo realizadas na Defensoria Pública em Palmas. Amanhã, 20, a equipe da Corregedoria Geral estará em Miracema e Miranorte. E na quarta-feira, 21, finalizando em Novo Acordo.
Correições
Os resultados dos trabalhos executados durante as correições serão utilizados para prestar esclarecimentos e gerar orientações por parte da Corregedoria para que haja mudança em métodos ou rotinas de atividades, tudo visando melhorar o desempenho de setores, sempre com foco na qualidade do serviço público prestado.
